Vrácení zboží
Pravidla pro vrácení zboží – 14 dní na rozmyšlenou 🥊
Hej bojovníku, občas se stane, že nějaký kousek nesedne, a to je v pohodě! Máš právo vrátit zboží do 14 dnů od jeho obdržení bez udání důvodu. Platí to na většinu produktů v naší nabídce, zejména na oblečení a další vybavení, které tě drží ve hře.
Ale pozor, existují určitá pravidla, na která je třeba brát ohled:
Co musíš udělat jako první:
👉 Před odesláním vráceného zboží nás kontaktuj e-mailem na: eshop@profight.cz
Tento krok je nezbytný, aby nedocházelo k problémům s doručením nebo nepřevzetím balíčku. Bez předchozí domluvy e-mailem není možné vrácení dokončit!
📄 Stáhnout formulář pro odstoupení od kupní smlouvy
Co můžeš vrátit:
- Zboží, které je nepoužité, nepoškozené a ideálně v originálním obalu.
- Oblečení a vybavení, pokud není nijak znehodnocené.
Co vrátit nejde (hygienické důvody):
- Chrániče zubů, pokud byly rozbalené.
- Další produkty, které přicházejí do přímého kontaktu s tělem, jako třeba suspenzory, špunty do uší nebo jiné ochranné pomůcky, pokud je obal porušený.
- Kosmetiku nebo doplňky stravy, pokud byla jejich pečeť otevřena.
Postup vrácení:
- Napiš nám e-mail – nezapomeň přiložit informace o objednávce (číslo objednávky, co chceš vrátit a proč).
- Po našem potvrzení zabal zboží tak, aby se během přepravy nepoškodilo.
- Pošli nám balíček na adresu: WAYBRO s.r.o., Kšírova 497/122, Brno 619 00
- Jakmile balík dorazí k nám a zkontrolujeme ho, vrátíme ti peníze zpět na účet.
Pamatuj: Bez předchozí domluvy e-mailem nemůže být vrácení zboží akceptováno!